Termine nachholen

Bei unseren Kursen können versäumte Einheiten nachgeholt werden. Das Nachholen eines versäumten Termins ist nur dann möglich, wenn dieser im Vorfeld abgesagt wurde. Nur so haben wir die Möglichkeit diesen frei gewordenen Platz an Teilnehmer zu vergeben, die nachholen möchten!

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

1.) Wenn Sie nicht zum Kurs kommen können, geben Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon Bescheid und MELDEN sich von der Kurseinheit (24 Stunden vorher!!!!) AB! Wir haben damit die Möglichkeit Ihren Platz an ein Kind weiterzugeben, dass die Kurseinheit nachholen möchte! Sollten Sie sich nicht abgemeldet haben, besteht auch keine Möglichkeit, diesen Termin/diese Termine nachzuholen.

2.) Versäumte Einheiten können innerhalb von 2 Monaten (nach geplantem Kursende) nachgeholt werden. Bitte suchen Sie sich einen Termin unter "Termine" aus. (https://www.babysplash.at/termine/)

3.) Schicken Sie uns 1-2 Tage vor dem Wunschtermin eine E-Mail an service@babysplash.at mit der Anfrage für den gewünschten Tag. Bitte teilen Sie uns unbedingt Ihren Namen, den Namen Ihres Kindes, sowie den Kurs (Kursname und Beginndatum) mit, in dem Sie die Einheit versäumt haben.

4.) Nur nach schriftlicher Zusage, kann der gewünschte Termin dann wahrgenommen werden.

5.) Sollte es Ihnen nicht möglich sein den Ersatztermin wahrzunehmen, so sagen Sie diesen bitte rechtzeitig ab - auch hier werden die Termine wie "reguläre" Termine behandelt und es gilt das gleiche Prozedere! Sollten Sie den zugesagten Ersatztermin nicht absagen, so verfällt die Möglichkeit des Nachholens.